Michael R. leitet seit zwölf Jahren einen Elektrofachbetrieb mit acht Mitarbeitern. Neben klassischen Installationsarbeiten übernimmt sein Team zunehmend Wartungsaufträge bei Industriekunden – dort, wo ein Fehler nicht nur ein defektes Gerät bedeutet, sondern eine stillstehende Produktionslinie.

„Bei einer Privatinstallation verzeiht ein kleiner Fehler mehr als bei einer Industrieanlage, die im Dreischichtbetrieb läuft“, bringt er es in dieser Situation auf den Punkt. Die bestehende Betriebshaftpflicht war seit der Gründung nicht mehr überprüft worden – die Deckungssumme passte längst nicht mehr zum gewachsenen Risiko im Industriegeschäft.